Co jsou cookies a obdobné technologie
Cookies jsou malé textové soubory, které web ukládá do vašeho prohlížeče a při další návštěvě je zase načte. Slouží například k zapamatování vašich voleb nebo k zajištění základního fungování stránek. Kromě cookies používají weby i obdobné technologie prohlížeče, jako je localStorage; v tomto dokumentu je pro jednoduchost označujeme společně jako „cookies“.
Podle své funkce se cookies dělí na nezbytné (bez nich stránka nefunguje a nevyžadují souhlas) a volitelné (analytické, marketingové a podobné, které se ukládají jen s vaším souhlasem).
Jaké cookies používáme
Web suplovani.cz je záměrně střídmý: marketingové cookies nepoužíváme a nesledujeme vaše chování napříč weby. Návštěvnost měříme nástroji Google Analytics a Hotjar, a to jen s vaším souhlasem. Do prohlížeče se mohou ukládat tyto položky:
| Položka | Účel | Typ | Doba platnosti |
|---|---|---|---|
| Předvolby zobrazení | Zapamatování vašich voleb na webu (například stav rozbaleného menu) | Nezbytná / funkční | Do smazání nebo dle nastavení prohlížeče |
suplovani-cookies | Zapamatování, zda jste analytické cookies přijali, nebo odmítli | Nezbytná / funkční | Do smazání v prohlížeči |
suplovani-cookies-dismissed | Zapamatování, že jste cookie lištu zavřeli křížkem nebo klávesou Esc bez volby, aby vás během téže návštěvy znovu nerušila | Nezbytná / funkční | Do zavření karty nebo okna prohlížeče |
_ga | Rozlišení jednotlivých návštěvníků pro měření návštěvnosti (Google Analytics, Google Ireland Limited) | Volitelná – analytická, jen se souhlasem | 2 roky |
_ga_LJE6VGDC7Y | Uchování stavu návštěvy pro měření návštěvnosti (Google Analytics, Google Ireland Limited) | Volitelná – analytická, jen se souhlasem | 2 roky |
_hjSessionUser_6784167 | Rozlišení jednotlivých návštěvníků pro analýzu používání webu (Hotjar, Hotjar Ltd.) | Volitelná – analytická, jen se souhlasem | 1 rok |
_hjSession_6784167 | Uchování údajů o právě probíhající návštěvě (Hotjar, Hotjar Ltd.) | Volitelná – analytická, jen se souhlasem | 30 minut |
Další položky _hj… a hj… | Technické údaje pro fungování měření Hotjar, například zda prohlížeč cookies podporuje (Hotjar, Hotjar Ltd.) | Volitelná – analytická, jen se souhlasem | Do konce návštěvy |
| Identifikátor Mapboxu | Vykreslení a měření využití interaktivní mapy na stránce Kontakt, jakmile ji spustíte (ukládá služba Mapbox, Inc.) | Volitelná – třetí strany | Dle podmínek služby Mapbox |
Konkrétní seznam a názvy položek se mohou v čase mírně měnit s vývojem webu. Aktuální stav si vždy můžete ověřit ve svém prohlížeči (viz sekce Jak cookies spravovat).
Měření návštěvnosti (Google Analytics a Hotjar)
Pokud v cookie liště zvolíte „Ano, souhlasím“, používáme službu Google Analytics 4 společnosti Google Ireland Limited. Zjišťujeme díky ní, které stránky návštěvníci čtou, odkud na web přicházejí a jak ho používají, abychom web mohli zlepšovat. Výsledky sledujeme souhrnně a nepoužíváme je k reklamě. Google může údaje zpracovávat i ve Spojených státech amerických; Google LLC je certifikována v rámci EU-US Data Privacy Framework.
Se stejným souhlasem používáme také službu Hotjar společnosti Hotjar Ltd. (Malta). Ukazuje nám, jak návštěvníci stránky používají: kam klikají, kam až posouvají a kde se zaseknou, a to formou souhrnných map a záznamů jednotlivých návštěv. Texty, které píšete do formulářů, Hotjar nezaznamenává. Údaje Hotjar ukládá v Evropské unii.
Dokud souhlas nedáte, měřicí kód Google Analytics ani Hotjaru se do stránky vůbec nenačte. Když zvolíte „Ne, děkuji“ nebo souhlas později odvoláte, měření okamžitě skončí (stránka se přitom může jednou znovu načíst) a cookies Google Analytics i Hotjaru z prohlížeče smažeme.
Mapa na stránce Kontakt
Na stránce Kontakt zobrazujeme mapu sídla ze služby Mapbox, Inc. Nejprve se zobrazí statický obrázek mapy, který se stahuje ze serverů Mapboxu; při tom se Mapboxu předává IP adresa a technické údaje o prohlížeči. Interaktivní mapa se spustí až ve chvíli, kdy na mapu najedete myší, klepnete na ni nebo použijete tlačítko „Interaktivní mapa“, a teprve tehdy si Mapbox v prohlížeči ukládá identifikátor pro vykreslení mapy a měření jejího využití. Přitom může docházet k přenosu technických údajů do Spojených států amerických za podmínek popsaných v Zásadách ochrany osobních údajů. [k doplnění: posouzení, zda mapa vyžaduje předchozí souhlas návštěvníka, a případný mechanismus jeho udělení.]
Souhlas s cookies
Nezbytné a funkční cookies ukládáme na základě našeho oprávněného zájmu na fungování webu; souhlas u nich právní předpisy nevyžadují. Analytické cookies ukládáme pouze s vaším předchozím souhlasem, o který žádáme lištou při první návštěvě webu. Přijmout i odmítnout je stejně snadné a bez souhlasu se měřicí kód nenačte. Svou volbu si pamatujeme v prohlížeči, takže se lišta při dalších návštěvách neukazuje. Když lištu jen zavřete křížkem nebo klávesou Esc, nic se neměří a lišta se objeví znovu při příští návštěvě. [k doplnění: sladit s výsledkem posouzení mapy Mapbox výše.]
Souhlas můžete kdykoli odvolat nebo změnit, stejně snadno, jako jste ho udělili:
Jak cookies spravovat
Ukládání cookies máte plně pod kontrolou ve svém prohlížeči. Můžete je jednotlivě nebo hromadně smazat, zablokovat pro konkrétní weby nebo zakázat úplně. Návody pro nejrozšířenější prohlížeče:
- Google Chrome – Nastavení → Soukromí a zabezpečení → Soubory cookie
- Mozilla Firefox – Nastavení → Soukromí a zabezpečení
- Safari – Nastavení → Soukromí
- Microsoft Edge – Nastavení → Soubory cookie a oprávnění webu
Upozorňujeme, že po zablokování nezbytných cookies nemusí některé části webu fungovat správně.
Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat, zejména změní-li se technologie, které web používá, nebo příslušné právní předpisy. Aktuální znění je vždy dostupné na adrese Zásady používání cookies. Toto znění nabývá účinnosti dne [k doplnění: datum účinnosti].
